Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем данные, которые покупатель сам передаёт при оформлении заявки или обращении в MOKUTON: имя, телефон, email, Telegram, адрес пункта выдачи, состав заказа, выбранный размер и комментарий к заказу.

Также сайт может обрабатывать технические данные: тип устройства, браузер, cookie и сведения о действиях на сайте, если они используются для стабильной работы страниц и аналитики.

Как используются данные

• для подтверждения заявки и связи с покупателем;
• для уточнения размера, наличия, адреса ПВЗ и доставки;
• для обработки возврата или обмена;
• для улучшения работы сайта и клиентского сервиса;
• для выполнения требований законодательства.

Передача третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться только тем сервисам, без которых невозможно выполнить заказ: службам доставки, платёжным сервисам, хостингу, CRM или другим техническим подрядчикам.

Права покупателя

Покупатель может запросить уточнение, удаление или прекращение обработки своих персональных данных. Для этого напишите нам через страницу контактов.

Если на сайте позже появится онлайн-оплата, личный кабинет или рекламная аналитика, этот текст нужно будет обновить под фактические сервисы.