Shipping & returns
Доставка и возврат
Одна страница для условий доставки и возврата. Ссылки могут вести сразу к нужному блоку.
Доставка
После оформления заявки мы подтверждаем наличие товара, размер и удобный адрес пункта выдачи. Заказ отправляется после согласования деталей.
01ПВЗ Яндекс Маркета или Почта России
02Трек-номер после отправки
03Стоимость уточняется перед отправкой
Важно
Пожалуйста, внимательно проверяйте ФИО, телефон, email и адрес ПВЗ. Если в данных ошибка, доставка может задержаться.
Возврат и обмен
Вы можете обратиться по вопросу возврата или обмена, если товар не подошёл по размеру, пришёл с производственным дефектом или был повреждён при доставке.
- товар должен быть без следов носки, стирки, запахов и повреждений;
- товарный вид и упаковку лучше сохранить;
- для брака или повреждения нужны фотографии;
- индивидуальные изделия под заказ могут не подлежать возврату, если у них нет дефекта.
Для оформления возврата напишите нам через страницу контактов и укажите номер заявки.