Заказать

Offer

Публичная
оферта

Основные условия заказа, оплаты, доставки, возврата и взаимодействия с покупателем.

Общие положения

Настоящая публичная оферта описывает условия покупки товаров MOKUTON через сайт и заявки, оформленные через форму заказа или контакты бренда.

Оформляя заявку, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, размерной сеткой, условиями доставки и возврата.

Оформление заказа

Заказ считается оформленным после отправки заявки и последующего подтверждения со стороны MOKUTON. Мы можем уточнить размер, наличие, адрес доставки и способ связи перед финальным подтверждением.

Если товар временно отсутствует или доступен только по предзаказу, мы сообщим об этом покупателю до оплаты.

Оплата

Способ оплаты согласуется при подтверждении заказа.

Доставка

Доставка выполняется по адресу или в пункт выдачи, указанный покупателем. Сроки поставки зависят от региона, выбранной службы доставки и текущей загрузки логистики.

Доставка по странам СНГ (вне РФ) согласуется отдельно с покупателем.

Возврат и обмен

Возврат или обмен возможен при сохранении товарного вида изделия: без следов носки, стирки, повреждений, запахов и иных изменений, возникших после получения.

Индивидуальные изделия, выполненные под заказ, могут не подлежать возврату, если они не имеют производственного дефекта.